Harga : Rp. 90.000

Pelayanan publik merupakan bagian yang banyak diperdebatkan oleh para akademisi, praktisi, dan masyarakat luas. Pandangan akademisi tentang pelayanan publik adalah bahwa segala kegiatan pelayanan yang dilaksanakan oleh penyelenggara pelayanan publik sebagai upaya pemenuhan kebutuhan publik dan pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan. Sedangkan, warga negara mempersepsikan pelayanan publik sebagai segala hal pelayanan yang diberikan oleh pemerintah dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan baik administratif, barang, dan jasa.

Mengapa Anda perlu membaca buku Dilema Administrasi Publik di Pusaran Kekuasaan ini? Karena buku ini merupakan buku kategori buku referensi tentang reformasi parlemen dan reformasi birokrasi parlemen, yang selama ini rekam jejak dalam memberikan pelayanannya masih dihadapkan pada titik bifurkasi untuk memilih antara tuntutan administrasi dengan tuntutan politik. Sehingga buku ini dapat dijadikan acuan bagi Anda para anggota Dewan, calon anggota Dewan, seluruh jajaran birokrat parlemen, dan juga dapat digunakan sebagai pengayaan materi bagi para mahasiswa Program Studi Administrasi Publik, serta bahan diskusi bagi para pemerhati dan pengamat birokrasi parlemen.